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転生?!新生!!ベルドール東京へ突撃インタビュー

この記事へ辿り着いた方で知らん人はおらんだろ、と断言できるほど有名なベルドール東京のインタビューだよー!

いいや、ここはあえて、新生ベルドール東京とでも呼びましょうか。

インタビュー中で詳しく触れますが、Shopifyの大量凍結により、ラブドール販売店がじゃんじゃんばりばり凍結されました。

その後、即座に別システムを使って復活する逞しい店もあれば、再開の目途が経たず今も消えたままのお店もあります…。そのような中、規模を縮小することで、コンパクトな形での事業継続を選んだベルドール東京。

当ブログでは、いろいろなメーカーや販売店のインタビューをしてきましたが、ベルドール東京はTPEドールが日本に登場した際にいち早く(2016年に)開店したお店で実店舗もあるということで、即座にお店訪問して記事をアップしたという経緯もあります。あれからもう7年ですよ。早いなァ。

そんなわけで、今回はどういった理由で凍結が起こり、そしてどんな思いを持って新しくお店を立ち上げたのか、あらためてインタビューの形で聞いてみたいと思い、こちらからお願いしてみました。

ベルドール東京へのメールインタビュー

ご挨拶とShopify凍結

お久しぶりです!

今回はいつものインタビュー記事とは異なり、ドメイン変更のお知らせを発見した私のほうから唐突にインタビューを申し込む形となったのですが、快く受けて頂きありがとうございます。

大変ご無沙汰しております。このような機会をいただきありがとうございます。

いわゆるShopifyの凍結騒ぎについてご存知ない方もいると思いますので、まずはそのあたりも含めて、今回、新生ベルドール東京とも言うべき、HP移転となった経緯についてお聞かせ願えますか?

弊社のHP新設の経緯についてご説明させていただきますと、 ある日突然HPが消えてしまっていることにスタッフが気づいて愕然とするところがはじまりでした。

そりゃ愕然としますよね…(笑)

弊社が重大な規約違反をしたのでアカウントを永久凍結します、といったようなシンプルなメッセージがきたのみで詳細な説明などはなく、ネット上で調べてみるとどうやら凍結された場合アカウント復活をすることは永遠に無理そうだということがわかりました。

fc2ブログでは凍結時に「多すぎて全部は列挙できないけど、例えばコレとコレとコレ」とある程度指針を示してくれましたが、Shopifyしかり、Twitterしかり、きちんと説明されないサービスも多いですよねー。
まぁ説明されてもどうしようもないこともありますが………例えばうちのYouTubeアカウントなんて「異常な量のアクセスのため」とかいう理由でした。なんだよそれ、自分ではどうしようもないじゃんっていう(笑)

アカウント凍結の原因については、憶測になってしまいますがおそらく身長の低いドールを取り扱っていたためと思われます。
Shopifyはカナダが母体のECプラットフォームであり、そういったジャンルには日本よりもはるかに厳しい制限がかかるであろうことを考えると理解することはできます。
(アダルトグッズすべての販売を禁止しているわけではないため、規約違反の条項にあてはまるのはそこしかないだろうなという消去法による結論です)

そうでしょうねー。インタビューで他店を出すのは失礼かもなので伏字にしますが、同時期に凍結されたRさんとかAさんとかも同じ意見でした。

凍結によりHPへアクセスできなくなったばかりか管理画面にも入ることができなくなり、 膨大な商品ページも何もかも失ってしまったため途方に暮れてしまい、もうこのままドール事業を畳んでしまう選択肢も真剣に考えました。

が、このままやめてしまうのはもったいない、喜んでいただいたお客様もたくさんいらっしゃるのだという思いでまずは既存HPを利用して再開し、アドレスをbelledolltokyo.comに変更して現在に至ります。

管理ページにすら入れなくするのはやりすぎですよねー。

Rさんあたりもたしか数千商品登録していたのが全てなくなり、泣きながら別システムに手作業で登録したそうです…。
先に相談してくれればCSVの変換プログラムとかちゃちゃっと作って無償提供するのになー。バックアップないならしゃーないけども。

ベルドールさんに限らず、たまたまここを見た販売店の方でも、データの変換等に困っていたら相談してください。
簡単なデータ変換スクリプトくらいなら無償で作って提供します。

盗難事件に関する質問

正直、これ聞いても良いのかわからないのですが、ええと今年の4月頃だったでしょうか。
ニュースサイトでも見て驚いたのですが、盗難事件がありましたよね…。
https://www.asahi.com/articles/ASR474JGYR47UTIL00X.html

盗難事件、ありましたね。

ブログ読者の中には事件を知らない方もいるかも知れません。注意喚起のためにもざっと事件のあらましや被害状況などを聞いても大丈夫でしょうか?

出社したスタッフが窓ガラスが割れていることに気づいてチェックしたところ、展示ドールを中心にいろいろと持っていかれていました。
人気のアニメ系のドールばかりでしたので、変な感想かもしれませんが、あらためてアニメドール人気を実感し、なるほど…と納得したりもしました。

…ごめんなさい、不謹慎ながら思わず笑ってしまいました(笑)
アニメ系ばかりだったんですね。それはニュース記事にも載っていなかったので知りませんでした。

当然すぐに警察に来てもらい、詳細は省きますがネットニュースのとおり犯人は逮捕されました。
盗まれたものは転売されていなかったため、すでに弊社に戻ってきております。
とはいえ展示当時と同じ状態とはいえませんので処分ということになると思いますが…

へえ!逮捕されたのは聞いていましたが、盗難品も戻ってきていたのですね。

余談ですが、犯人逮捕の一報はヤフーニュースで知りました。笑
捜査のため頻繁に警察の方が来ていたので教えてくれてもよかったのにと、ほんの少しモヤっとしたのが正直なところです。

ひどい(笑)
いや~、でもホント警察ってそうなんですよね~。うち、深夜に酔っぱらいの不審者が来て1時間以上ずっと玄関を開けろと大声を出され続けて警察呼んだことあるのですが、その後、なーんの連絡もありませんでした。
こちらから聞かない限り何も教えてくれないんですよねー。モヤっとするのすごいわかります。

盗難事件は痛かったいうよりは驚いたという気持ちのほうが大きいですね。
ラブドールは結構な重量があるのに1人で何体も運んで行ったわけですから。

ラブドール5体にヘッド3つ、ウィッグ9点を盗んだって話ですもんねぇ

盗難よりも痛かったのはTwitterのアカウント凍結のほうでした。

HP閉鎖の前に突然凍結されてしまったため、お客様への発信ツールが失われてしまいましたので。
Twitterも現在は新アカウントで再開し、センシティブな画像は控えて健全路線で発信しております。
弊社に限らずアダルト要素のあるコンテンツにとっては厳しい世の中です。

とても興味深いお話でした。

10年近く交流のあるドーラーさんからも、「自分ですら最近はHPやブログを定期的に見に行くという習慣がない」「SNSで流れてきたら見るかという感じ」とおっしゃっていました。
SNSは交流用のツールかと思っていましたが、情報発信の側面が強くなっているようですねー。

取扱商品に関する質問

以前のHPではほとんどのブランド、それこそ1000以上のラブドールを取り扱われていたと記憶していますが、今回はだいぶブランドを絞り込まれているように見えます。単にシステム上の都合でこれから増えていくのか、それともあえてこのラインナップなのか、コンセプトを聞いても良いですか?

以前のような膨大な商品を販売することは当面ないと思います。
コロナ過や戦争により物資が滞ったことで、ラブドール生産国である中国の事情もかなり変化しました。
とくに原材料と輸送費の高騰がすさまじく、ドールメーカーも卸値を値上げせざるを得ないため、今年だけでも何度も値上げの価格改定の連絡を受けました。

そうなると弊社も以前と同じ金額というわけにはいかず、どうしようかと迷っていた矢先にHPがなくなってしまい…
そのため当面は即納ドールとごく少数のメーカーのドールの受注販売を継続していくことになると思います。
世界情勢が変わればドールメーカーも弊社も状況が変わり、取り扱いメーカーを増やすことがあるかもしれませんが、今後は他の販売店様との差別化をはかり、Sugar DropやPVCヘッドドールをはじめとしたオリジナルのラインナップを中心に展開していきたいと思っております。

凄まじい速度で円安進みましたもんねー。
米国株をまとめ買いしてたので円安とダブルで一時的にうっはうはの状態になりましたが、個人輸入では逆に大ダメージだったのでトータルでトントンなイメージでした。

そうそう、オリジナルブランドといえば、なないろパレットや聖ベル女学院のブランドページがなくなっていて、どうなったのかなー?と気になっていました。

ベル女につきましては先ほどの理由で受注をお休みしております。
ななパレにつきましては少し事情が違い、ドール素体が廃盤になってしまったため販売をすることができなくなりました。どちらも残念ですが、再販は現在のところありません。

来年は円高が進むだろうと言われていますし、「使い慣れた店で注文したい」というドーラーさんもいるので、またラインナップが充実するのを楽しみにしています。

今後の展開

先ほどの質問とかぶる部分もありますが、今後に注目しているブランドや、あるいは期待している新機能などはありますか?

例えば今やもう当たり前になりつつあるのかもですが、指関節やヒート機能、ボイス機能など、昔に比べると様々な追加機能が増えてきたように思います。その中でも問い合わせが多い機能についてや、あるいは今後注目されるのではないか、という機能があれば教えてください。

指関節は弊社にご注文いただくお客様も選択されることが非常に多いオプションです。
ほとんどすべての注文に指関節が入っていたこともあり、ドールメーカー側から「間違ってない?」と確認が入ったくらいの人気で、将来的にオプションでなくデフォルトになってくるのではとも思えるほど需要があります。

わーかーるー。私だって注文できるなら指関節付けたいですもん。低身長ドールには難しいらしいですが、技術革新を待っています。

各メーカーボイス機能や口稼働機能など電動のオプションが増えてきているなというのが最近の印象ですが、万一故障したときに修理することができないので、電動機能については安易におすすめできないというのが現状ではあります。

言われてみれば家電のように気軽に修理頼めないですもんね。
ラブドールがゾンビのように「あ”ぁ”ぁ”ぁ”ぁ”ぁ”」とかしゃべりはじめたら恐怖ですし、それも修理できないとなるとウーン。
ボイスはまだしもヴァギナの吸引機能とか興味はあっても、ナニかあったらナニがナニしてしまいそうで怖い…。

弊社にお客様からご要望がもっとも多いのは「軽量化」についてです。
「本当はもっと高身長の子が欲しいけど、重いので小さい子を選んだ」とおっしゃる方が非常に多いので、素材になるのか内部構造になるのかわかりませんが、軽量化が進んでくれるといいなと思います。

最近、ラブドールDBをゴリゴリ更新していて感じましたが、確かに軽量化オプションの付いたドール増えてますね。 皺ができやすくなる等の問題もあるようですが、どんどんチャレンジしてほしいなぁ。

一言メッセージ

答えづらい質問も多かったと思いますが、快くご回答頂きありがとうございました。 最後にブログ読者へ向けて、何かメッセージなどございましたら一言お願いします。

こちらこそ貴重な機会をいただきありがとうございました。
現在「Sugar Drop」と「PVCヘッドアニメドール」というオリジナル即納ドールを販売中です。
受注販売の場合はお届けまで2~3ヶ月かかるのが普通ですが、即納ドールならご注文後すぐに発送することができます。
弊社のすべてのオリジナルドールのメイクは日本のベテラン職人さんによるもので、クオリティが非常に高い仕上がりになっております。
今後もオリジナルブランドを中心にラインナップを増やしていきたいと思いますので、ぜひベルドール東京のHPへお越しください。

まとめ

楽しかった~~~!!

さすがに長い付き合いで気負わずに話が聞けるというのもあり、気楽…といったら相手に失礼かw 肩の力を抜いてインタビューすることが出来ました。

盗難事件についても、少し面白おかしい感じでインタビューしましたが、実際はガラス窓割って侵入とかとんでもない事件ですからね。

センセーショナルな事件を扱いたがる報道のせいもあるかもですが、それにしたって盗難だの強盗だの闇バイトだの、最近はおかしな事件が身近で多すぎます。

そんな犯罪を犯さないというのは当たり前過ぎて言うまでもありませんが、巻き込まれないようにも注意していきたいものです。

先日投稿した「注意喚起:閉店したラブドールショップへのリンクに注意」もそうです。 よく見るから大丈夫、他人事、そんなふうに思っていると同種の犯罪からちょいと工夫しただけの亜種が現れたとき、前に見たのとは違うから大丈夫だと思った…というパターンで詐欺にひっかかるかも知れません。

特にネット通販に慣れ始めた頃が危なく、Amazonや楽天といったショッピングモールに慣れていると保証されて当たり前、という気分になりがちです。 ラブドール販売店のようにショッピングモールからは独立して運営している個人店舗はそのお店単体の信用が全てです。

壊れたレコードのように毎回同じ台詞ばかりで申し訳ないですが、AliExpressやTemu、聞いたことのないお店での買い物などなど、そういう怪しさを楽しむ行為はお金に余裕がある人の道楽です。
(じっくり下調べしてあるなら別に良いのよ)

懐に余裕のない人こそ、信用できるお店を利用しましょうね。

※今回の取材協力店

ベルドール東京
https://belledolltokyo.com/

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過去にインタビューさせてもらったお店ならぼくへのダイレクトマーケティングはOKッスよー!とブログで公言しているのですが、案外奥ゆかしいお店が多いのか滅多に来ません。もちろんあんまり頻繁だと困りますけど

コメント

  • 凍結から復帰した販売店として、希望の星なので、興味深く読みました。
    盗難のことも、その後を知ることが出来て良かったです。
    規制に加えて円安なども含めて、業界は厳しいですね。この記事を読んで他の凍結された販売店も奮い立って、復帰してくれると嬉しいのですが。けっこう良いお店が凍結されてて世の無常を感じています。
    [返信]
    • そうなんですよねー。IT系にあまり詳しくない店長も多いのか、Shopifyがダメなら仕方ないと諦めてしまうケースもあるようで勿体ないと感じます。

      EC-CUBEとかWordPressとWooCommerceとかいろいろ他の選択肢もあるはずなので技術的に困っているだけならなんぼでも相談に乗るので気軽に頼って欲しいところです。
      [返信]
  • 事業継続の実施手順として

    ・複数の重役を同じ飛行機や電車に乗せるな
    ・バックアップは十分に離れた複数地点に保管しろ
    ・RAIDはRAIDであってバックアップじゃない

    はお約束ですが、EC屋やクレカ屋など銀行以外も生殺与奪の権を握れるのに気付いたのは割と近年で嗚呼やっぱり俺はビジネスセンスねえな、道理で出世せんわけだと思いました(隙自語
    [返信]
    • おぉわかりやすい箇条書き!

      ぼくはショップシステム作って提供する側の人間だったので、お客さんに「うちに何かあったときは〇〇と△△という代替手段がありますので」「バックアップは云々かんぬん」などと説明してたら、「御社がなくなったら当店も閉店するので大丈夫です!」と満面の笑みで答えられて、待って待って待って弊社の責任重すぎひん?!とアセったことがありますw

      今のプラットフォーマーは無責任が過ぎるので、そのうちでっけー問題起こって法整備されるんじゃないかなぁ、と思ってます。
      [返信]
  • 盗難事件……

    その記事のどれかを読んだときに、犯人の画像を見た気がするのだけれども、僕の記憶違いでしょうか……?

    なんか、こう……髪が薄くて……顔はボカシが入って……う〜ん思い出せないけど、ラブドール盗んで、姿形を晒されるんや!! って当時思った記憶があるんですが……


    さて、取り扱い数を大幅に減少して再開されるとのことですがなかなか厳しいものですね

    アルテトキオやエルサベイブジャパンのように
    「このメーカーならこの店!」
    という強みがあるところ、さくらドールズのようにオリジナルを扱ってるところは良いですが

    昔はDH168といえばベルドール東京! だったのですが、家電量販店のように差別化が難しくなってきましたね

    家電量販店なら地方ごとや立地の違いがありますが、ネットはないですし、本当に商売は難しい
    [返信]
    • さすがよく覚えておられますねー。その写真ぼくも見ましたが、ソースがまとめサイトで、「〇〇容疑者の顔画像 Facebookを調査!」とか出ていて、ホンモノか怪しいので話題にはしませんでした。今検索したら該当ページ軒並み消えてるし。

      ラブドールのような身バレが怖い商品の場合、お店側から個人情報漏洩されると恐ろしいので、海外で注文する人なかなかいないだろうと思っていましたが、案外自分の個人情報気にしない人が多いんだなぁーと驚いてもいます。

      そのうち昔あったラブドール販売店のExcelシート漏洩事件みたいに「ラブドール買う連中の個人情報リストwww」とかスレタイ付けられて匿名掲示板に貼り付けられる事案が発生しないだろうかと少し危惧しています。

      あでやかさんがやってた安心配送とか目の付け所がとても良いと思ったんですけど、利用者そんなにいなかったようですし、ぼくが危惧するほどはみなさん身バレを気にしないのかなぁ
      [返信]

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